2009/02/09
大抵の国は外国人旅行客に親切です．パリを除いて．えぇ，偏見ですとも．
日本人の親切さは定評がありますが，ある種の行き過ぎ感というのが，どうやら相手に情報を与えすぎることに由来するんじゃないかと思うのです．大きなお世話とでも言うのか．
海外からのお客さんが，成田に到着する．お客は東京まで出てくるわけですが，さてその手順を説明しようとすると，JRの成田エクスプレスがあり，京成スカイライナーがあり，バス路線があり，そんでまたそれぞれは東京に着いたり上野に着いたりするから，そこから先を説明する羽目になり，山手線に巨大なスーツケースを抱えて乗り込む外人さんの姿を想像して絶望するわけです．
これが逆の立場になると，まず一切何も教えてくれません．何月何日何時，どこそこで会いましょう，それだけ．最寄の空港や駅程度の情報のみ．子供じゃないんだから，後はホテルで聞くなりして適当な方法でやって来いちゅうこと．
ちなみに，自分の業界の話です．ビジネス上の接客であれば，送迎つき完璧接待でしょうから「自力で来い」なんてこたぁない(そんな身分になってみたいもんだ)．
東京に出張で来られた知り合いのアメリカ人夫妻，芝居を見に行きたいと言います．ホストの日本人が同行できないため，劇場に行く方法，チケットを買う方法を説明していますが，これがややこしい．
「まず，A駅まで地下鉄α線に乗って行ってβ線に乗り換えて…あ，B駅でγ線に乗り換えてもいいわよ．α線だとβ線への乗り換えは前方になるから，地下鉄の一両目に乗ってね．そこを下りてすぐ左の階段を上がって，一旦改札を出てから，また右下のβ線に乗り換え．β線でC駅に着いたら，7番出口という所から出れば，劇場はまん前よ．これが一番簡単．あ，もし6番から出ちゃったら，信号を渡って左へ100mくらい歩いてね．それから，もしγ線でいくのなら，D駅が一番近いんだけど，そこから歩くのはちょっとあるから，タクシーに乗ったほうがいいかも．タクシーでは必ず『○劇場』って言ってね．あのあたりには，△劇場と※シアターがあって，紛らわしいの．あ，そうだ．メモに書いとくわね．運転手さんにこれを見せればいいわ．それからチケットの買い方だけど，クレジットカードでも多分大丈夫だと思う．でももし万が一ってことがあるから，現金も用意しておいたほうがいいわね．劇場の前でチケットを売ってる人がいるかもだけど，その人から買っちゃダメよ…」
初めてのおつかいに出かける子供の母親状態．